Utilização 3D Secure

Introduzindo o nome, número do Cartão, data de validade e Código de Segurança (três últimos dígitos impressos no painel de assinatura) e utilizar as funcionalidades de segurança disponíveis para preservar a segurança dos dados do Cartão e a autenticação das operações: 3D Secure, Apple Pay, ou outro que à data se mostre disponível. Em particular, o serviço 3D Secure é de utilização obrigatória nas transacções on-line em sítios na internet identificados com os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code, quando seja exigida a autenticação forte da operação. Todas e quaisquer transacções em ambientes abertos que não sejam efectuadas com recurso a estes serviços poderão ser recusadas e, a realizarem-se, são da exclusiva responsabilidade do Titular. Deverá guardar o comprovativo electrónico da operação.

O serviço 3D Secure é de utilização obrigatória nos pagamentos on-line em sítios de internet identificados com os símbolos Visa Secure e MasterCard Secure Code, requerendo uma validação adicional pelo Titular do Cartão. Para este efeito, será utilizada:

1. A autenticação através de biometria comportamental, complementada com o envio por SMS para o telemóvel do Titular de um código numérico de utilização única (um código por compra) para autenticação de cada pagamento on-line em sítios nacionais e estrangeiros, identificados com os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code, ou
2. Será requerida a autenticação forte dessa operação via  sempre que o Titular tenha esta App instalada no seu dispositivo móvel.

Para autenticação de cada pagamento on-line através da App CA Mobile - Para a Minha Empresa o Titular:

• Se tiver activado as notificações push da App CA Mobile - Para a Minha Empresa: no acto de pagamento on-line em sítio de internet ostentando os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code, o Titular receberá uma notificação push no seu telemóvel (cujo número forneceu previamente ao Banco e no qual haja instalado a App CA Mobile - Para a Minha Empresa); deverá seleccionar essa notificação, fazer login na App CA Mobile - Para a Minha Empresa e ali autenticar a operação de pagamento em causa com os seus dados biométricos (Face ID ou Touch ID) ou mediante introdução de três posições da Chave Multicanal ali solicitadas, para assim concluir o pagamento on-line.
• Se não tiver activado as notificações push da App CA Mobile - Para a Minha Empresa: no acto de pagamento on-line, quando o sítio de internet ostentando os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code requer a autenticação da operação com apresentação da logomarca do Banco, o Titular deverá fazer login na App CA Mobile - Para a Minha Empresa e ali autenticar a operação de pagamento em causa com os seus dados biométricos (Face ID ou Touch ID) ou mediante introdução de três posições da Chave Multicanal ali solicitadas, para assim concluir o pagamento on-line.
  
  

Em quadro resumo:

O novo método de autenticação apenas será aplicável a comerciantes com a nova versão do Serviço 3D Secure implementada, pelo que será expectável que, temporariamente coexistam os dois métodos de autenticação, consoante o comerciante já tenha ou não completado este processo.

Para as transacções em comerciantes aderentes à nova versão do Serviço 3D Secure, será necessário instalar o App CA Mobile - Para a Minha Empresa e manter os seus contactos actualizados, sem os quais não será possível beneficiar deste serviço.

Relembra-se que a utilização do seu cartão para pagamentos na Internet deverá ser sempre efectuada com recurso a um dos serviços de protecção/segurança disponibilizados pelo Crédito Agrícola para a realização de transacções seguras.

Consulta, Activação e Alteração

Se for aderente ao serviço CA Online - Para a Minha Empresa poderá na opção 3D Secure realizar consultas ao estado dos seus cartões.

Caso pretenda actualizar ou alterar o seu número de telemóvel para associar ao serviço 3D Secure, deverá contactar a Linha Directa ou a sua Agência CA.