Comercializar soluções financeiras e de seguros.

Direccionar as necessidades e expectativas do mercado local.

Suportar elevada qualidade no serviço, construindo e mantendo relações estáveis e duradouras com Clientes, Associados e Parceiros.

Garantir a sustentabilidade e consolidação financeira da Instituição.

Contribuir para o desenvolvimento económico da região.

Estar entre as 3 maiores Instituições Financeiras a operar na Região de Trás-os-Montes e Alto Douro, em termos de montante de depósitos e de crédito e ser reconhecida como a melhor.

Ao nível do SICAM:

• Cumprir todos os indicadores de referência;
• Situar-se entre as 3 maiores Caixas Agrícolas em termos de Fundos Próprios;
• Situar-se entre as 5 maiores Caixas Agrícolas em termos de Volume de Negócios (Depósitos, Crédito Concedido Bruto, Seguros de Capitalização e Fundos de Investimento).

Rigor na actuação diária, no que fazemos, no que dizemos e na implementação das normas em vigor.

Ambição de conhecer, de fazer sempre mais e melhor e de ultrapassar limitações Transparência nas relações com os Clientes, Colaboradores e Parceiros.