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Av. Barão de Forrester, 45 5130-758 São João da Pesqueira
Atentos que estamos à evolução permanente dos padrões que visam a satisfação e a conveniência na actividade bancária, procuramos desenvolver para si, que é a nossa principal razão de existência, toda uma vasta gama de produtos e serviços, de forma a ir ao encontro das suas necessidades.
Estrutura Associativa:
O capital social atual da CCAM é 15.171,865€. A CCAM tem 3.007 Associados, em regra, com títulos de capital no montante total de 500 euros. Os Associados no pleno gozo dos seus direitos, independentemente do valor dos seus títulos de capital, só dispõem de um voto.
[Data de Referência: 30-04-2024]
Av. Barão de Forrester, 45 5130-758 São João da Pesqueira
254 489 100
254 484 354
Entidades de resolução extrajudicial de litígios atinentes a meios e serviços de pagamento a que a sua Caixa aderiu:
Em complemento à oferta do(s) meio(s) atrás citado(s), poderá a Instituição de Crédito e/ou o Cliente, querendo, submeter o eventual litígio à intervenção do Provedor do Cliente, contactável através dos seguintes meios:
Provedoria do Cliente
Rua Castilho, 233
1099 – 004 Lisboa
+351 213 805 599
+351 213 805 598
(*) Após atendimento e caso ainda seja necessário dar sequência posterior ao que foi exposto, deverá a questão ser apresentada por escrito, via mail, fax ou carta.
Em cumprimento do disposto no Art. 18º da Lei nº 144/2015, de 8 de Setembro, informa-se que a CCAM aderiu à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios:
Em complemento à oferta do(s) meio(s) atrás citado(s), poderá a Instituição de Crédito e/ou o Cliente, querendo, submeter o eventual litígio à intervenção do Provedor do Cliente, contactável através dos seguintes meios:
Provedoria do Cliente
Rua Castilho, 233
1099 – 004 Lisboa
+351 213 805 599
+351 213 805 598
(*) Após atendimento e caso ainda seja necessário dar sequência posterior ao que foi exposto, deverá a questão ser apresentada por escrito, via mail, fax ou carta.
Em cumprimento do disposto no Art. 14º do Regulamento nº 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho de 21 de Maio de 2013, a CCAM informa que todos os Consumidores dispõem de acesso à Plataforma de Resolução de Lítigios em Linha (RLL) através do acesso à seguinte ligação:
Mais se informa que, conforme resulta da informação prestada em sede de Resolução Extrajudicial de Litígios / Resolução Alternativa de Litígios, a CCAM aderiu à seguinte Entidade que está devidamente identificada na aludida Plataforma RLL:
Salienta-se ainda que os Consumidores poderão resolver todo e qualquer litigio que surja relativamente a qualquer produto e/ou serviço bancário, designadamente serviços e produtos comercializados por esta CCAM através do online, podendo, no entanto, recorrer em alternativa e/ou complementarmente, ao Provedor do Cliente, contactável através dos seguintes meios:
Provedoria do Cliente
Rua Castilho, 233
1099 – 004 Lisboa
+351 213 805 599
+351 213 805 598
(*) Após atendimento e caso ainda seja necessário dar sequência posterior ao que foi exposto, deverá a questão ser apresentada por escrito, via mail, fax ou carta.