Criar valor para os Clientes, Colaboradores e Associados nas vertentes:

• Económica
  Captação de recursos e a aplicação dos mesmos através dos diversos agentes económicos na sua actividade regional;
• Desenvolvimento
  Estabelecimento de parcerias/protocolos de cooperação com entidades oficiais e colectividades regionais, que contribuam para o desenvolvimento da nossa área de acção geográfica.

Ser a entidade bancária de proximidade e de referência ao nível da rapidez de decisão, eficiência e confiança.

Numa perspectiva de continuidade e evolução, a CCAM da Costa Azul considera estratégico manter, desenvolver e reforçar os seguintes valores:

• Confiança
  Transmitir uma imagem de solidez, rigor e total transparência às pessoas e aos agentes económicos;
• Ética Profissional
  Estabelecer relações com os Clientes, Colaboradores e Parceiros orientadas pelos princípios de boa conduta moral e confidencialidade;
• Objectividade
  Comunicar com clareza e assertividade as informações solicitadas;
• Valorização das Pessoas
  Integrar os Colaboradores, desenvolvendo as suas competências individuais e profissionais, através de formação e reconhecimento do mérito pessoal, de modo a contribuir para um clima organizacional sólido;
• Exceder as expectativas dos Clientes
  Numa atitude de proximidade, satisfazer os Clientes encontrando as melhores soluções, antecipando as suas necessidades e apostando num serviço de excelência baseado na disponibilidade, competência e valorização da pessoa humana.